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「如何白手起家创业」58总裁姚金波:创业需要长期的坚持

配资网2019-06-29 18:19:26免费网赚人已围观

简介为了消除用户的在线交易风险,58同城对商家有着严格的审核标准。一般来说,58同城的信息审核可以分为三个层次:一是技术;二是有上百人的团队24小时巡检,并建立了用户黑名单;三

为了消除用户的在线交易风险,58同城对商家有着严格的审核标准。一般来说,58同城的信息审核可以分为三个层次:一是技术;二是有上百人的团队24小时巡检,并建立了用户黑名单;三是通过与第三方合作来审核。姚劲波说,创办58同城的动因之一,是自己也曾「北漂」,为租房而被中介坑了钱,所以保证信息的可靠性和真实性,这是不可动摇的。

 

  姚劲波说,58同城创立7年来,用户的所有反馈都记录在了企业的系统里面。「比如我们知道什么样的信息是欺诈虚假的;我们知道什么样的行为模式是商家或者中介,什么样的是个人。我们会保障个人的信息。」如今,58同城把每个类别都做成了开放式的。任何人访问任何信息的时候,都可以轻易举报。只要有任何一条信息被点击了一次「举报」,58同城就会有专人去跟进并解决。

  虽然58同城一直在淡化电商概念,但却已经具有了「在线交流」、「在线支付」、「物流配送」等交易环节。

  对此情况,姚劲波说:「58同城不做传统意义上的电商,我们不用发货,不用建立仓库等等。但所有能够让信息进行有效沟通的事情我们都会做。」在线交流方面,58同城推出了即时通讯工具,叫做58帮帮,类似于淘宝旺旺,主要面向商家推广,方便用户与商家直接在线沟通;在线支付方面,58同城已在二手频道开通,同时已就线上支付环节与支付宝洽谈合作;物流配送方面,58同城则与第三方物流公司合作,由合作的物流公司负责发货。

  总体来讲,付费方式有两种:第一,商家与用户面对面交易。这个方式的好处在于,用户在付费之前就核实好货品了。第二,在线的担保交易,类似于淘宝的支付宝。让买家把钱付给58帮帮,然后58同城会告诉卖家已经收到了款。由卖家把货品发给用户,待用户收到货品以后确定没问题了点确认,58帮帮再把钱给卖家。姚劲波称,这个服务刚刚在北京试点推出,未来会在很多类别上普及这个方式。

  目前,58同城的服务类别有300多个,比较活跃的有几十个,例如租房、二手物品买卖、招聘、拼车、找工作等。只要是百姓有的需求,在网站上都能实现。姚劲波说:「有些品类是用户告诉我们的,用户说希望有哪个,我们经过思考后觉得确实有必要的话就会加上。」

  目前58同城在全国30多个城市设有分公司,北京总部有将近1000人,全国范围内的运营团队,及本地化的服务人员加起来接近5000人。58同城每天会收到200万条发布上来的信息。姚劲波看到我惊讶的眼神,马上说道:「别觉得200万条信息多啊,这个数量在中国这么多城市,这么大的市场上面,还是属于信息匮乏的阶段。如果北京所有出租的房子都挂到58同城上面,所有要卖的二手手机都挂在58同城上面,到了那一天,这个平台会更高效。」

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